İade ettiğiniz ürünün depomuza ulaşması birkaç gün sürebilir. Gönderiniz bize ulaştığında gerekli tüm kontroller 3 iş günü içinde tamamlanır ve herhangi bir sorun bulunmaması durumunda, ücret iadesi sürecinizi başlatıp sizi bilgilendiririz. Eğer ürün değişimi talep ettiyseniz, ayakkabınızın incelemesi tamamlandığında sizin adınıza yeni bir sipariş oluşturulur ve size gerekli bilgilendirme yapılır.